البقاء في مقدمة تقلبات السوق وأداء الأعمال
تحسين رضا العميل
من المهم أن تعرف بدقّة ما يفكر به العملاء عن عملك. توفر استطلاعات رضا العملاء عبر الإنترنت الملاحظات التي تحتاجها لإرضاء العملاء
نظام إدارة الاستطلاعات
ابتداءً من تصميم الاستبيان وتوزيعه إلى التحليل وإغلاق الحلقة، أتمتة جمع البيانات والتقارير للشركات في أي مجال صناعة. صمّم استطلاعات الرأي والاختبارات ونماذج الويب الأخرى عبر الإنترنت. ثم يتم توزيعها على الجمهور المستهدف لإجراء أبحاث السوق أو التعليقات والآراء. اكتساب رؤية ثاقبة لآراء المشاركين حول الأحداث أو المشاريع أو خدمة العملاء أو جوانب أخرى من العمل.
إنشاء تجربة غير ورقية بالكامل من خلال النظام الذكي المتقدم لتسهيل الأمر والحصول على نتائج لاتخاذ الإجراءات المترتبة على ذلك.
فوجود قناة اتصال جيدة التنظيم مع العملاء يجعل من السهل الإبلاغ عن الملاحظات وتحويلها إلى مؤشرات أداء رئيسية.
بالنظر إلى حقيقة سهولة الاستخدام والوظائف الكاملة لكل مستخدم وكل موظف. اجمع معلومات حول توجهات السوق ومستوى رضا العملاء واقتراحات لحلول جديدة